Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Matériel Médical
-, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
En liaison directe avec le responsable du service SAV et nos techniciens itinérants, vos missions seront les suivantes :
- Réalisation de devis et traitement des commandes,
- Gestion des appels entrants et redirection auprès des interlocuteurs,
- Recherche et traitement des appels d'offres,
- Relance d'impayés en relation avec la comptabilité clients,
- Relance de paiement à la commande pour les clients France et Export,
- Suivi des chiffres des commerciaux (prises de commande/CA facturé),
- Suivi d'indicateurs et mise à jour de dossiers et documents administratifs (ex. : fichier clients, mise à jour de prix et de références.).
- Prospecter de potentiels nouveaux clients - établissements de santé - à travers du cold call, emailing, réseaux professionnels ou en participant à des salons ;
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus de vente afin d'optimiser nos performances
Grâce à votre fibre commerciale, vous orientez les clients, les renseignez et répondez à leurs besoins. Votre coté technique vous permet d'identifier rapidement la source d'une panne et de proposer la meilleure solution.
Profil
- Vous avez idéalement un BTS type assistant(e) PME/PMI,[...]